ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าในยุคปัจจุบันนี้เป็นยุคที่การทำการตลาดนั้นมีผลต่อการขายสินค้าและบริการเป็นอย่างมาก ทำให้หลายธุรกิจเริ่มหันมาสนใจการทำการตลาดด้วยวิธีที่หลากหลายเพื่อกระตุ้นยอดขายและช่วยให้บริษัทเป็นที่รู้จัก ซึ่งวันนี้เราก็จะมาพูดถึงการทำการตลาดด้วยบริการส่ง SMS ซึ่งเป็นเทคนิคสุดคลาสสิกที่หลายคนอาจคิดว่าไม่ได้รับความนิยมอีกต่อไป แต่แท้จริงแล้วยังคงเป็นวิธีที่น่าสนใจไม่น้อยในปัจจุบัน มาดูข้อดีของการทำการตลาดด้วยเทคนิคนี้กันเลย
การทำการตลาดด้วยบริการส่ง SMS คืออะไร
หลายคนอาจเคยได้รับ SMS จากแบรนด์ต่าง ๆ ที่มาพร้อมข้อความโปรโมชัน แจ้งข่าวสาร หรือข้อความที่ดูเหมือนจะเป็นเรื่องธรรมดาและไม่ได้เกี่ยวอะไรกับการขายสินค้าอย่างข้อความสวัสดีปีใหม่และอวยพรวันเกิด แต่รู้ไหมว่าทั้งหมดนี้คือหนึ่งในวิธีทำการตลาดที่หลายแบรด์เลือกใช้ เพราะการส่ง SMS นั้นเป็นการที่เราจะสื่อสารโปรโมชันและข่าวสารสำคัญ ๆ จากแบรนด์ได้โดยตรง โดยที่ไม่ต้องประเมินว่าลูกค้าจะเห็นข้อความผ่านทาง Social Media หรือไม่ ซึ่งถึงแม้ปัจจุบันนี้การใช้ SMS จะได้รับความนิยมลดน้อยลง แต่ก็ยังคงเป็นหนึ่งในวิธีทำการตลาดที่น่าสนใจและยังคงทำงานได้ดีสำหรับในหลากหลายธุรกิจเลยทีเดียว
ข้อดีของการทำการตลาดด้วยบริการส่ง SMS
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้หลากหลาย
โดยปกติแล้วการทำการตลาดผ่าน Social Media นั้น บางครั้งก็คือการที่เราลงทุนไปเพื่อคาดหวังว่าจะได้ลูกค้าใหม่ ๆ หรือหวังว่าจะมีลูกค้าที่สนใจในสินค้าบริการเลื่อนผ่านโฆษณาของเราสักครั้ง หากโชคดีก็อาจได้รับความสนใจ แต่ถ้าหากไม่ลูกค้าก็อาจเลื่อนผ่านไปโดยทันที แต่ในขณะเดียวกันการทำการตลาดด้วยบริการส่ง SMS นั้น จะเป็นการส่งข้อความไปยังลูกค้าของเราโดยตรง เพราะเป็นลูกค้าที่เคยมีการฝากข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ไว้กับเราก่อนแล้ว ทำให้เราเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างหลากหลาย แม้ลูกค้าจะไม่ได้เล่น Social Medai แต่ก็ยังสามารถรับรู้ข่าวสารจากแบรนด์ของเราได้อย่างตรงจุด
- ทำให้ลูกค้าจดจำ
นอกจากการส่งข้อความโปรโมชันหรือแจ้งข่าวสารต่าง ๆ แล้ว การที่หลาย ๆ แบรนด์เลือกส่งข้อความสวัสดีปีใหม่หรือข้อความอวยพรวันเกิดนั้น ก็เป็นเทคนิคที่จะช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ได้อย่างดี เพราะแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจและชวนให้รู้สึกเกิดความประทับใจกับแบรนด์ เพิ่มโอกาสที่จะกลายมาเป็นลูกค้าประจำได้ไม่ยาก
- ไม่ยุ่งยาก
อีกหนึ่งข้อดีของการใช้บริการส่ง SMS ในการทำการตลาด ก็คือความสะดวกสบาย เพียงแค่ใส่ข้อความสั้น ๆ กระชับ อ่านเข้าใจง่าย ก็สามารถแจ้งสิ่งที่เราต้องการจะสื่อสารให้กับลูกค้าได้ทันที เป็นวิธีที่สะดวกสบาย และง่ายต่อการคุมงบประมาณ
และนี่ก็คือเรื่องราวน่าสนใจพร้อมข้อดีของการทำการตลาดด้วยบริการส่ง SMS เชื่อว่าจะช่วยให้นักการตลาดและเจ้าของแบรนด์เกิดไอเดียดี ๆ ในการดึงดูดลูกค้าได้ไม่น้อย
Instragram :@ChillJourneyTHติดตามการเดินทางของชิวตามไปที่ ::
Facebook Page : Chill Journey :: เที่ยวอย่างชิว
Youtube : ChillJourney
Blog แนะนำเคล็ดลับการจองที่พัก อ่านเถอะจะได้ไม่พลาดอีก!
